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行業新聞

量販KTV的管理模式

時間:2019-06-24 18:28:58瀏覽次數:584

      量販式KTV也是自助KTV,是目前我們所常見的KTV類型。KTV想要良好的經營和發展,除了要有獨特的KTV設計裝修以外 對于員工的管理方式以及培養辦法也是必不可少的。那么成功的KTV經營模式該是什么樣子的呢?


          一、 良好的工作環境

      現在KTV的員工普遍是90后,90后員工心理素質和抗壓能力相對偏弱,需要給員工營造一個輕松的工作環境。如果我們給員工過大的壓力,很容易造成員工放棄工作導致人員流失。而一個輕松的工作環境不但能穩定員工,還可以發揮他們想象力及創造力。


          二、 正確的激勵方式

      正確的KTV管理激勵方式,是各個門店的店長更多的實行的是賞識教育與激勵管理。這樣員工壓力減輕了,拼搏的斗志增加了,他們也會把這種輕松的感覺傳遞給顧客,顧客的滿意度也會大大提高。比如,每個月舉行一次全體員工聚會跟員工慶生活動,不但讓他們的壓力得到釋放,而且增強了他們的企業歸屬感,這樣對于留住優秀員工也非常有幫助。要為員工提供有競爭力的薪酬,這是前提,也是滿足其最基本的生活需求。為員工提供發展和展示自己的舞臺,不但能使員工更穩定而且還會收到意想不到的成果,幫助員工做好職業規劃,其穩定性和積極性也會大大增強。


          三、 建立溝通機制

      在日常管理上我們更多的是強調執行力,但對于90后來說,他們個性強,如果不理解將很難做到執行力。所以需要改革,形成從上到下和從下到上的雙向溝通方式。在實際溝通工作中,一方面要更多傾聽員工的聲音,讓員工敢說話、愛說話。對于員工的意見要盡量去滿足,如不能滿足的要盡量去解釋,以得到員工的諒解。另一方面要暢通溝通的渠道,絕不能在中間環節滯留問題,這一點,店長的作用至關重要。
      KTV做到如我們上面所說的經營管理模式的要求,相信會更成為一家成熟成功的KTV企業,在經營跟員工管理上都會實現雙贏。

 

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